1. 뱃지와 키링은 어디서 만들어지나요?

뱃지와 키링은 중국의 공장에서 만들어집니다. 금속공예에서 더 뛰어난 기술력을 가지고 있는 중국 공장을 통해 보다 더 좋은 퀄리티와 가격을 보장합니다. etsy에서 활동하는 많은 해외의 아티스트들도 이용합니다.

2. 파본 환불 정책 및 재제작

 물건을 받으시고 일주일(7일)이내에 환불 및 재제작 요청이 가능합니다.

 2mm 이하의 칠넘침과 기포, 먼지는 파본으로 분류하지 않습니다.  2mm 이상의 칠넘침, 기포 또는 먼지 혹은 저희의 확인 상 아예 상품성이 없는 제품일 경우, 저희가 금형비 6~12만원을 제외한 개당 가격으로 다시 사드리고 있습니다. 금형비는 크기, 복잡도에 따라 다르게 발생하며 많이 제작하시는 25mm크기는 6만원으로 생각하시면 됩니다. 

 재제작의 경우 다시 받으시기까지 약 24~26일이 걸리며, 이 때문에 초기 수량에서 파본율 5%를 참고하시어 개수를 주문하시는 것이 좋습니다. 재제작 건의 경우 환불은 불가능하시오니 참고 바랍니다. 

3. 제작과정을 사진을 찍어서 보여주실 수 있나요?

특정한 뱃지에 대해서 제작과정 중 사진을 찍는 것은 불가능합니다. 여러 공정과 사람들을 거쳐 뱃지가 완성이 되는데요. 매번 공장측에 사진을 찍어달라고 요청을 하게 되면 그 뱃지를 찾는 시간과 인력의 소모가 심하여 제공해드리지 않고 있습니다.

4. 뱃지는 언제쯤 받아볼 수 있나요?

아래의 타임라인을 참고해주세요. 약 도안이 확정된 후 25~27일 사이에 받아보실 수있습니다.


-일반칠

·파일 체크 : 2-3일

·금형제작 : 1-2일

·단조 및 핀 용접 :1-2일

*아연합금의 경우 : +2-4일

·광내기 : 1일

·도금 : 1-3일

·색 채워넣기 : 1-3일

·비닐포장 : 1-2 일

·국제특송 : 1 일


-수지칠

·파일 체크 : 2-3일 

·금형제작 : 1-2일 

·단조 및 핀 용접 :1-2일

*아연합금의 경우 : +2-4일  

·광내기 : 2일  

·색 채워넣기 : 1-3일 

·도금 : 1-3일 

·비닐포장 : 1-2 일

 ·국제특송 :1 일


5. 금형제작비는 얼마가 드나요?

금형제작비는 크기와 뱃지 복잡도에 따라 다르지만 보통 6만원~9만원이 듭니다. 따라서 뱃지를 처음 제작하신 후 같은 모델로 다시 주문하실 경우 금형비는 뺀 가격으로 다시 주문하실 수 있습니다.

6. 같은 디자인으로 키링과 뱃지를 제작하고 싶어요.

같은 디자인이라 할지라도 키링용 금형과 뱃지용 금형 작업이 따로 진행됩니다. 따라서 같은 디자인일지라도 각각 다른 디자인의 상품을 주문하신다고 생각하시면 됩니다. 가격 또한 뱃지와 키링의 수량이 합쳐서 계산되는 것이 아닌 각각 계산됩니다.

7. 포토샵에서 '일러스트파일로 저장'한 파일로 제작가능한가요?

불가능합니다. 일러스트 내에서 다시 한번 선과 면으로 그림을 따야하는 작업이 동반되기 때문에 도안수정비가 발생합니다.

8.  홀로그램 뱃지 제작 가능한가요?

네. 가능합니다. 홀로그램 뱃지는 아래와 같이 같은 디자인이어도 색이 랜덤하게 표현됩니다. 가격은 가격표의 금도금 가격에 개당 1,000원이 더 붙습니다. 또한 홀로그램 도금은 여타 도금과 다른 도금 방법이 달라 뒷면에 검푸른 자국이 생기게 됩니다. 이 점 유의해 주세요. 

9.  알맞은 Pantone+solid coated색상을 찾는게 힘들어요.

위의 사이트를 참고해서 찾아주시면 훨씬 더 쉽게 찾을 수 있습니다!

10.  동도금과 로즈골드의 차이점.

아래의 사진에서 왼쪽이 동 도금, 오른쪽이 로즈골드 도금입니다. 동도금이 더 붉은색을 많이 띕니다.

11. 좁은 부분의 스카시 (타공)

 2.5mm 이상 떨어지지 않은 부분에 스카시(도안 상 'X' 로 표시) 경우, 스카시가 깔끔하게 나지 않을 수 있습니다.  뱃지제작의 공정 특성 상, 뱃지의 앞에서 뒷면으로 갈수록 미세하게 조금 두꺼워지며 그로 인해 아주 좁은 부분의 스카시의 경우, 뒷면이 빈공간 사이로 보여 시안과는 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 2.5그럼에도 스카시를 원하시는 경우, 공정에서 가능한 최대치의 스카시를 내드리며, 그 예시는 아래 사진과 같습니다.

12. 키링 고리의 변색

키링 고리의 경우, 도금 특성 상 땀, 물, 화장품 등에 닿을수록 더 변색이 빠르게 진행이 됩니다. 변색 되는 것은 어쩔 수 없는 현상이며, 사용자에 따라 변색이 진행되는 속도는 다 다릅니다. 여름철 습기가 많고 땀이 많은 계절에 키링고리는 더 빨리 변색이 되며, 이는 환불의 요소가 될 수 없습니다. 

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